International Business Machines (IBM), compañía con sede en Armonk (Nueva York, Estados Unidos) y actualmente la mayor empresa tecnológica del mundo, cuyo seguro sistema de mensajería instantánea es usado dentro de muchas de las mayores compañías del mundo, anunció que sus clientes podrán pronto enviar y recibir mensajes de los usuarios de America Online, Yahoo y Google.

International Business Machines Corp. dijo que planea que a mediados de año su sistema de mensajería instantánea corporativa Lotus Sametime pueda trabajar con las otras tres plataformas, lo que sería la última medida para romper las barreras que han separado a estas audiencias de mensajes instantáneos.

Uno que no integra el acuerdo es Microsoft Corp, gigante de software con sede en Redmond (Washington, Estados Unidos), el rival más directo de IBM en el mundo corporativo de mensajería instantánea, donde los clientes a menudo demandan mayor seguridad y la capacidad de que los gerentes auditen lo que los usuarios dicen.

Lotus Sametime posee 20 millones de usuarios dentro de empresas alrededor del mundo, entre ellas más de 25 empresas con más de 100.000 usuarios cada una. IBM dijo que el 60 % de las 100 mayores compañías del mundo usan Sametime.

AIM de America Online, la división de Internet del gigante de las comunicaciones AOL Time Warner, el sistema más popular de mensajería instantánea, tiene más de dos veces de esos usuarios, o más de 40 millones sólo en Estados Unidos, según un estudio de comScore Media Metrix.

Yahoo, uno de los principales buscadores de Internet a nivel mundial con sede en Sunnyvale (California, Estados Unidos), tiene alrededor de 20 millones de usuarios y Microsoft unos 15 millones, según cifras de mediados del 2005. Google, compañía con sede en Mountain View (California, Estados Unidos) y actualmente líder en búsquedas en Internet, tiene bastante menos usuarios, dado que lanzó su servicio a mediados del 2005.

Para permitir que los sistemas de mensajería corporativa puedan trabajar con las versiones abiertas, los trabajadores podrán comunicarse instantáneamente con amigos y familiares fuera de la oficina.

La capacidad de interconectar los sistemas separados de IBM, AOL, Yahoo y Google está basada en una tecnología estándar de la industria llamada Protocolo de Iniciación de Sesión o SIP (por su sigla en inglés).

IBM dijo también que planeaba incorporar las llamadas "click-to-call" basadas en Internet y las videoconferencias dentro de Sametime a través de acuerdos con Avaya, Nortel, Polycom, Premiere Global Services, Siemens AG y Tandberg ASA.