La importancia de la lista de datos

1. Los usuarios han manifestado su interés en recibir información comercial de alguna manera explicita. Seria bueno que sus datos sean producto de haber pasado previamente por un proceso de suscripción, idealmente, doble (han confirmado su suscripción a la lista mediante correo electrónico). Mejor aún, si conocen el objeto de la lista.
   
   
2. La información de los usuarios es lo suficientemente completa. Datos como el sexo, edad, profesión, actividad, etc, son bastante útiles para determinar el tipo de información más conveniente a utilizar en su campaña de publicidad. Recuerde, si usted ubica un yate lujoso en medio de un centro comercial de gran transito, es muy probable que la mayoría de visitantes pueda apreciar la belleza de su embarcación, pero si este centro comercial se encuentra en un sector de bajos ingresos económicos, puede estar seguro que no tendrá compradores. Para saber si son los clientes adecuados, debe tener alguna información adicional al simple correo, para saber si son del segmento que a usted le interesa.
   
   
3. La lista cuenta con acceso a modificar datos por parte de los mismos usuarios. Es muy importante disponer de un mecanismo, de preferencia automático, que les permita darse de baja de la lista.
   Esto debe de colocarse al interior del mensaje de correo. Además, deberá de realizarse periódicamente una renovación y actualización, eliminando cuentas de correo no válidas o con nulo índice de efectividad.
   
   Diseñando el mensaje publicitario. Este es el segundo factor importante en el proceso del envío de eMails publicitarios. El diseño del mensaje debe respetar una serie de normas básicas de carácter técnico y facilitar la comunicación comercial deseada.
   
   
4. Conocer el formato de correo que el usuario puede recibir y leer, ya que, para algunos los mensajes diseñados utilizando el lenguaje HTML les será imposible leer por imposiciones técnicas de su programa de correo. Aún hoy día, existen una gran cantidad de usuarios que mantienen cuentas del tipo webmail, donde se limita la visualización de estos correos atractivos en HTML, pero que resultan inútiles si no se pueden ver. Además muchos de los servicios gratuitos de correo como Hotmail, impiden la visualización de las imágenes, colocando además los correos en una sección que denomina de 'correo no deseado', lo cual incrementa la posibilidad de no ser vistos por el usuario a quien se dirige el mensaje.
   
   
5. El peso del mensaje también es un criterio que no debemos perder de vista. Un mensaje demasiado "pesado", lleva a una descarga lenta del mensaje con lo que el interés puede perderse.  Demasiadas imágenes no son siempre un elemento atractivo para la eficacia del mensaje. Aparte de que lo pone en la lista de los mensajes preferidos de eliminar rápidamente para liberar espacio disponible en las cuentas de correo receptoras. Recuerde que la mayoría de estos servicios de correo gratuito ofrecen generalmente muy poco espacio y por lo tanto los usuarios pasan parte de su tiempo viendo como liberar su espacio vía eliminar correos.
   
   
6. Mensajes claros y concisos, presentando nuestra oferta de forma rápida y sus beneficios de una forma que lleven a la acción deseada: definir un contacto, hacer un pedido, etc. Es una buena idea, evitar mensajes abundantes en información. No ofrezca tres o cuatro cosas, por muy similares o cercanas que le parezcan. Informe bien sobre una a la vez. Esto le permitirá ser escueto y efectivo en sus contenidos.
   
   Analizando los resultados. Realizado el envío, llega tómese el tiempo necesario para revisar las condiciones del mismo. Un completo y profundo análisis nos permitirá modificar aquellos aspectos que deben de corregirse.
   
   
7. Número de envíos que han llegado correctamente a su destino: es el punto de partida y nos dará una visión clara de la calidad de la lista de datos que hemos escogido. Un porcentaje alto de envíos fallidos indica poca renovación de la lista.
   
   
8. Número de usuarios que han leído nuestro mensaje: o al menos que lo han abierto. Es el índice que determinará la relación del responsable de la lista con sus usuarios. Un alto porcentaje de aperturas del coreo, indica confianza del usuario en el emisor del eMail.
   
   
9. Número de clicks obtenidos: si nuestro mensaje cuenta con enlaces a nuestras páginas, podremos observar el número de destinatarios que nos visitan.
   
   Aprender de nuestra experiencia. Cada vez que envié información por email descubrirá cosas que puede mejorar o corregir.
   
   
10. Visión a largo plazo. No espere grandes resultados en un principio. El enemigo principal del marketing por Internet es la impaciencia. Descubra la importancia de hacer las cosas con calma y sin desordenarse por el apuro.